Wichtige Sicherheitsmitteilung zu Ihrem Kundenkonto
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir informieren Sie hiermit über einen Sicherheitsvorfall, der Ihre Kontodaten in unserem Onlineshop betrifft, und ergreifen alle notwendigen Maßnahmen zu Ihrem Schutz.
Was ist passiert?
Es ist zu einem Sicherheitsvorfall in der Infrastruktur unseres Softwaredienstleisters Gambio GmbH gekommen, durch den Unbefugte in der Zeit vom 23. bis 26. März 2026 Zugriff auf Kundendaten erlangt haben könnten. Betroffen sind nach aktuellem Erkenntnisstand unter anderem verschlüsselte Passwörter von Kundenkonten.
Was haben wir bereits unternommen?
Wir haben Ihren Zugang vorsorglich gesperrt und Ihr Passwort zurückgesetzt. Um Ihr Konto wieder zu nutzen, müssen Sie ein neues Passwort vergeben (s. unten). Der Vorfall wurde der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde gemeldet. Unser Softwaredienstleister arbeitet mit Hochdruck daran, die Sicherheitslücken zu schließen.
Was sollten Sie jetzt tun?
Vergeben Sie ein neues starkes Passwort und nutzen Sie dafür unsere Passwort-Zurücksetzen-Funktion. Ändern Sie Ihr Passwort auch bei anderen Diensten, falls Sie dort dasselbe Passwort verwendet haben. Seien Sie zudem wachsam gegenüber unerwarteten E-Mails oder Nachrichten, die angeblich von uns stammen. Wir werden Sie niemals auffordern, Ihr Passwort per E-Mail einzugeben.
Ihr Ansprechpartner
Bei Fragen stehen wir Ihnen unter unserem Kontaktformular zur Verfügung: Kontakt zu uns
Möchten Sie diese Nachricht erneut lesen, finden Sie diese unter Aktuelles.
Greetsiel, ein unscheinbares Fischerdorf in Ostfriesland. Windmühlen, Grachten, schmucke Cafés und Ferienwohnungen. Im Hafen dümpeln die Krabbenkutter vor sich hin. Ansonsten gibt es dort alte Giebelhäuser aus dem 17. Jahrhundert zu bewundern, die nach holländischem Vorbild errichtet wurden. Doch sie sind nicht alle ganz so harmlos, wie sie nach außen hin wirken...Als Haymar und ich nach Greetsiel gerufen wurden, weil die Leiche einer 45-jährigen Frau in einem der Kanäle trieb, hielten wir zunächst alles mögliche für denkbar. Vielleicht eine Beziehungstat? Womöglich steckte auch etwas anderes dahinter.
Denn, soweit wir wussten, war die Tote eine Landschaftsgärtnerin, die sich eigentlich nur vorübergehend nach Greetsiel verirrt hatte. Bis sie dort auf grausame Weise ums Leben kam. Wir gingen davon aus, dass es etwas mit dem verwilderten Garten der alten Holländer-Villa zu tun hatte. Noch ahnten wir nicht, was uns da erwarten würde…