Wichtige Sicherheitsmitteilung zu Ihrem Kundenkonto
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir informieren Sie hiermit über einen Sicherheitsvorfall, der Ihre Kontodaten in unserem Onlineshop betrifft, und ergreifen alle notwendigen Maßnahmen zu Ihrem Schutz.
Was ist passiert?
Es ist zu einem Sicherheitsvorfall in der Infrastruktur unseres Softwaredienstleisters Gambio GmbH gekommen, durch den Unbefugte in der Zeit vom 23. bis 26. März 2026 Zugriff auf Kundendaten erlangt haben könnten. Betroffen sind nach aktuellem Erkenntnisstand unter anderem verschlüsselte Passwörter von Kundenkonten.
Was haben wir bereits unternommen?
Wir haben Ihren Zugang vorsorglich gesperrt und Ihr Passwort zurückgesetzt. Um Ihr Konto wieder zu nutzen, müssen Sie ein neues Passwort vergeben (s. unten). Der Vorfall wurde der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde gemeldet. Unser Softwaredienstleister arbeitet mit Hochdruck daran, die Sicherheitslücken zu schließen.
Was sollten Sie jetzt tun?
Vergeben Sie ein neues starkes Passwort und nutzen Sie dafür unsere Passwort-Zurücksetzen-Funktion. Ändern Sie Ihr Passwort auch bei anderen Diensten, falls Sie dort dasselbe Passwort verwendet haben. Seien Sie zudem wachsam gegenüber unerwarteten E-Mails oder Nachrichten, die angeblich von uns stammen. Wir werden Sie niemals auffordern, Ihr Passwort per E-Mail einzugeben.
Ihr Ansprechpartner
Bei Fragen stehen wir Ihnen unter unserem Kontaktformular zur Verfügung: Kontakt zu uns
Möchten Sie diese Nachricht erneut lesen, finden Sie diese unter Aktuelles.
Spiekeroog — die Insel ohne Licht. Nirgends in Deutschland war die Finsternis je größer als hier. Das muss auch Imke Claasen bald einsehen, wenngleich die Krankenschwester nur vorübergehend auf Spiekeroog gestrandet ist. Oft genug hat sie in jüngster Zeit beunruhigende Zeitungsberichte über ungeklärte und grausame Verbrechen gelesen, die sich auf Spiekeroog zutragen sollen. Denn welcher Ort wäre für lichtscheues Gesindel schon besser geeignet, als die dunkelste aller Inseln mitten in der Nordsee? — Als Imke Claasen bei einem morgendlichen Spaziergang zwischen den Dünen den abgetrennten Arm eines Menschen findet und entsetzt den Notruf wählt, ahnt die Krankenschwester nicht einmal im geringsten etwas davon, welche Lawine von Ereignissen sie damit lostritt…